Política de manutenção da oferta acadêmica
A UNIB acredita que todos os programas oferecidos são o resultado de estudos de necessidades sociais e de demanda científico-profissional, motivo pelo qual a oferta de estudos é pertinente e adequada, sendo mantida enquanto estas necessidades e/ou demandas existirem. Assim, espera-se que nunca sejam inferiores a cinco anos, de modo que se consiga gerar um grupo de graduados(as) que possa aplicar seu conhecimento.
Assegura-se, portanto, que sempre haverá um interesse por parte dos(as) estudantes e que o progresso acadêmico seja satisfatório.
A universidade assume, perante seu corpo discente, o compromisso de:
- Solucionar cada ocorrência, na medida do possível;
- Atualizar os conteúdos a cada dois anos ou em qualquer momento em que se mostre necessário;
- Atualizar a sequência da programação de estudos anualmente, se necessário;
- Atualizar o programa de estudos, se necessário;
- Atualizar as metodologias de forma discricionária, conforme os níveis de êxito dos(as) estudantes.
As mudanças não afetarão estudantes ativos(as), que continuarão seguindo as normas acadêmicas, mantendo seu programa de estudos por dois anos.
Compromisso de continuidade dos estudos em caso de fechamento da instituição (TEACH-OUT)
A universidade, em caso de encerramento de suas atividades, responsabiliza-se pelo término dos estudos de todos os(as) estudantes ativos(as) sob os termos de seu contrato (Acordo com o(a) Estudante).
A universidade:
- Manterá um gabinete de atenção ao(à) estudante pelo período de um ano;
- Manterá uma lista dos(as) estudantes ativos(as) por programa que conterá as seguintes informações: nome, documento de identidade (número do passaporte ou carta de habilitação), login, data prevista para conclusão dos estudos, status acadêmico e financeiro;
- Continuará oferecendo os programas por meio do Campus Virtual até que o(a) estudante conclua seus estudos, sem qualquer custo adicional;
- Aplicará as normas de cancelamento e reembolso que constam no Acordo, no caso de o(a) estudante decidir não prosseguir com seus estudos;
- Seguindo as normas estabelecidas no artigo 48 do Regulamento para o Licenciamento de Instituições de Educação Superior em Porto Rico, de 9 de outubro de 2012, do Conselho de Educação de Porto Rico (CEPR):
- Solicitará ao CEPR que assuma a custódia dos expedientes acadêmicos de estudantes ativos(as) e egressos(as) mediante a entrega de uma cópia digitalizada dos documentos desde o início de suas operações;
- Notificará os(as) estudantes ativos(as), egressos(as) e o CEPR sobre estas medidas por meios eletrônicos e físicos.
Processo de Queixas e Reclamações
O Processo de Queixas e Reclamações é um mecanismo que permite ao(à) estudante encaminhar suas reclamações quando entende que seus direitos foram afetados, quando está descontente com uma decisão tomada pela administração ou pelo corpo docente, ou quando considera que sua capacidade de estudar ou concluir seu programa de estudo na instituição foi comprometida.
Tanto o corpo administrativo como o docente terão o tempo necessário para apresentar sua versão dos fatos. Caso seja necessário, a queixa poderá ser encaminhada às agências de lei e ordem de Porto Rico.
Este processo estará sempre disponível na página web da UNIB, no Catálogo Institucional, no Manual Estudantil e no Manual do Corpo Docente.