A Universidad Internacional Iberoamericana (UNIB) considera o serviço de aconselhamento como um componente essencial do seu sistema integral de apoio ao(à) estudante. Este serviço tem como objetivo promover a permanência acadêmica, o bem-estar pessoal e o desenvolvimento profissional no âmbito do ensino superior 100 % on-line.
Todas as intervenções são realizadas sob estritos princípios de confidencialidade e respeito à dignidade do(a) estudante.
Orientação acadêmica e planejamento educacional
A orientação acadêmica é acompanhar o(a) estudante ao longo de sua trajetória formativa, facilitando o planejamento e o cumprimento bem-sucedido de suas metas acadêmicas.
Entre suas principais funções estão:
- Orientação em planejamento educacional: assessoria na organização do plano de estudos e na tomada de decisões acadêmicas informadas.
- Acompanhamento na modalidade on-line: apoio no desenvolvimento de hábitos de estudo, gestão do tempo, adaptação à aprendizagem autônoma e uso eficaz das ferramentas tecnológicas do Campus Virtual.
- Acompanhamento acadêmico: identificação precoce de estudantes que possam apresentar dificuldades para cumprir o cronograma do programa ou os padrões de progresso acadêmico satisfatório.
- Intervenção preventiva: elaboração de planos de ação individualizados que fortaleçam a permanência e o desempenho acadêmico.
Aconselhamento profissional e apoio pessoal
A UNIB reconhece que fatores pessoais, emocionais ou familiares possam afetar o desempenho acadêmico. Por isso, o aconselhamento profissional oferece um espaço seguro e confidencial para lidar com situações que possam afetar o bem-estar do(a) estudante.
O serviço contempla:
- Avaliação individualizada das necessidades.
- Orientação para o manejo da ansiedade, desmotivação ou outros fatores emocionais.
- Desenvolvimento de estratégias de enfrentamento e tomada de decisões.
- Encaminhamento a profissionais externos, quando a situação assim o exigir, acionando os protocolos institucionais de emergência para garantir a segurança do(a) estudante.
Acesso ao serviço
Os serviços de aconselhamento foram concebidos para atender à natureza tecnológica da instituição e garantir acessibilidade contínua.
Os(as) estudantes podem:
- Solicitar orientação pelo Campus Virtual ou pelo sistema PANAL.
- Comunicar-se por telefone com a instituição.
- Coordenar reuniões virtuais por meio de ferramentas de videoconferência.
- Receber atendimento presencial nos escritórios de Porto Rico, quando necessário.
O serviço é prestado por profissionais qualificados(as), com formação acadêmica e experiência em orientação educacional e apoio estudantil.
Enfoque integral de acompanhamento
O modelo de aconselhamento da UNIB combina:
- Prevenção
- Intervenção oportuna
- Acompanhamento contínuo
- Coordenação com outras áreas acadêmicas e administrativas
Essa abordagem integral contribui para o desempenho estudantil, para a redução da evasão e para o fortalecimento da experiência educacional na modalidade à distância.